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数码随身听一直深受广大玩家欢迎,因此也自然而然地形成了一个规模巨大的市场。在这其中,大部分经营数码随身听的商家还是很守“本分”,为大家提供了很多好东东。不过“林子大了,什么鸟都有”,也有部分商家为了谋利,会想出一些不正当的手段来榨取玩家袋中的银子,使得消费者感觉数码随身听市场一片浑浊。笔者作为长期“混”在数码随身听市场的玩家,与商家打交道的机会很多,所以多多少少也“套”出了不少不法商家谋利的手段,就在此撰文一篇,以飨读者。
偷梁换柱
用得较多的是拿掉机器里的原装电池,配上假货电池。当顾客验机时并未发现电池为假货,商家便可得手了。即使回家后发现有假想来退换,那也是不可能的——因为配件不在保修范围之内。虽然现在各种媒体都有这方面的文章,但商家不是呆子,他们的假货也可以越做越真,让人几乎无法识别。退一步说,就算消费者可以正确识别索尼(SONY)的假货电池,商家大不了做夏普(SHARP)或松下(Panasonic)的假电池,他们总是有办法的!另外,除了电池以外,还有耳塞、线控、电池盒这些配件。笔者曾经看到过有个商家把一台索尼WM-EX610附带的有液晶显示的线控换成了索尼低档机用到的无液晶线控。还有一次一台索尼WM-EX501的线控与耳塞居然被换成了一副长线的劣质耳塞。当购买者问起机器耳塞插头旁边的金手指是怎么回事时,商家的解释真是让人头晕:“这是索尼为了给更多的消费者选择的余地而特意留的插口,以后可以再买线控来用。”所以在验机时一定要好好对照产品装箱清单一一检查,而且要多个心眼——有些胆大的商家甚至会在顾客验机后更换配件。
声东击西
有的商家可以不做假配件照样赚钱。方法很简单,比如消费者买一部松下SL-CT790 CD随身听,价格比其它的商家都低,大约会低10~20元。可当你检查了所有的配件及机器发现没有任何的问题后准备付钱的时候,商家一定便开始“演戏”了。“许多顾客在我这里买了SL-CT790后,发现在机器内充电会损害光头,使机器寿命减短”等诸如此类的话,然后话题一转,名正言顺地开始向你推销一些外置式口香糖电池充电器(多为劣质产品)。如果轻信了商家的话另买了充电器,那么商家不但可以将刚刚卖机子少赚的几十元钱一下赚回来,说不定还会有更多利润哦。当然,类似增加利润的办法还有许多。
如果消费者在购机时对于机型犹豫不决,商家“表演”的余地就更大了。一次笔者和朋友去电器城买MD随身听,在一家店铺我们问商家有索尼MZ-R900吗?(其时正是MZ-R900缺货的时候。)老板答应有,并叫了一个店员出去提货。在等待过程中,商家满脸堆笑地说:“干嘛要R900?那个不好,不是原装的,是组装货……坏了不负责的,选这款松下SJ-MR220吧,日本原产的,只要1800元呢。”我一听便起身走人,1800元?谁都知道那个时候MR220才卖1450元呢!还有一次,笔者在逛电器城时,看到母女俩在买松下SL-CT780 CD随身听。在试机时,无论是商家提供的CD还是女孩自带的CD,CT780都读不出来。于是商家“好言相劝”:“换台机器吧,780不好,不要听别人吹,读盘能力很差的。”接着他拿出一款商标为松下的CD随身听——上面赫然印着“CD WALKMAN”(众所周知WALKMAN是SONY的注册商标)再试,这回却顺利地读出来了。这其中的猫腻就在CD随身听的光头上:在SL-CT780的光头贴上一块小小的透明胶,当然什么盘都读不出来。而那台假CD随身听进价不超过200块,通过这种方式却很容易卖到500多元!
不但是整机,配件也照样可以这样做。这里特别要说到索尼MDR-E888耳塞,由于这款耳塞价格较高(MDR-E888SP价格约400元左右),使得许多随身听爱好者望而兴叹。当商家感觉到顾客的这种想法时,便会主动上前介绍一种便宜的“MDR-E888”(报价大约200元左右),如果顾客不知就里,问他为什么可以卖这么便宜时,商家会“坦诚”地告诉你:“朋友做生意赔了,所以将货物拿来抵钱折现……”这种耳塞虽说外观做工不错,可音质实在不敢恭维,用它听歌像在听立体声广播。
暗渡陈仓
商家那里若是没有消费者中意的机型时,这招便会使出来。商家先用很诱人的价格稳住顾客,然后说柜台没有货,得去仓库提货,并要顾客支付一点“提货费”(一般是50元)。然后便会手脚麻利地拿出发票本,开票提货。等到货拿来,却不会让你满意了。要么配件有假,要么主机成色不好,是样品……反正就是令人大失所望,这时要想退货可是没门了,除非你的“提货费”白白送给他,要不就得背上这个“冤大头”。但在这个过程中商家会用他的“三寸不烂之舌”吹嘘机器如何如何好,绝口不提退货的事。其实哪有什么仓库,只是到别的商家处拿货罢了。所以一旦遇上要交“提货费”的商家,就不用再多费口舌,拔腿走人便是。
本是同根生
笔者曾遇到这样一件事:2001年8月底,笔者受人之托购买一部松下SL-CT780 CD随身听。到一家常去的商家,却见那里没货,只好询问大概的价格。老板很慷慨地报出850元的超低价——当时由于SL-CT780缺货,市场价格普遍都是900元多一点,怎么可能这么便宜?由于朋友急切要买,我带着这个疑问跑遍了整个市场,有货的商家报出910元的价格,而没货的商家不约而同地报出850元这个超低价。为何价格的差异会如此之大?终于,一位朋友为我解开了疑团:由于进货渠道及供货商能力不同,所以当市场普遍缺货时,拿不到货的商家便会一致将价格喊低,却是有价无货。这样一来,消费者在无货的商家处问到的价格比有货的商家都便宜,害怕被宰,能等的自然不敢买,不能等的就只能选择其他机型。其次,也可以让那些拿到货的商家卖不出去,颇有点打击报复的味道。虽然这种现象是由于激烈的市场竞争所带来的,但对消费者还是不利的。
但事物总有两面性,虽然这种互相倾轧的情况时有发生,但商家毕竟是以赢利为目的,所以这种共同的目标也会使他们联合起来,“对价格”就是最典型的例子。这招并不是商家们在消费者购买之前抬价,而是等到消费者以很高的价格买到机器后,就会有人通知其他商家机器的卖价,以防消费者不放心,到其它商家处打听价格。一次笔者在与一家熟悉的店铺老板聊天时,一个人急急忙忙跑来说刚刚以620元的价格卖掉了一台松下RQ-SX73随身听(当时最低价在480元左右),要老板记得“对价格”。果然,几分钟后一个学生模样的男生来到这家店铺问道:“松下RQ-SX73最低多少?”“680块拿走。”老板回答。那学生看了看柜台就走了——其时他手上提着一个装着机器的袋子,想必就是那位买RQ-SX73随身听的顾客吧。我问老板“为什么你们不说穿呢?”“说穿了对我们没有好处啊,不但以后别人不会同样地配合你,还会一起打压你!生意就不好做了。我们也是没办法啊。”老板苦笑道。
写在最后
通过上面的事例,大家对随身听市场的了解一定更深了一层。有什么办法可以使自己不被奸商坑呢?笔者有几条购机的小经验:
1.购买前了解产品的外型、配件以及配件的参数(如电池容量、节数)。
2.购买时尽量在市场多逛逛,充分了解每家店铺的价格,做到心中有数。
3.尽量避开高峰购机时节。一般来说过年及暑假前后都是购机高峰期,那时商家销售过旺,缺货是情况时有发生,价格自然就高。
4.买机时,建议选择顾客较少的时候前往,以便有更多时间砍价和验机。
5.购机时一定要胸有成竹,认真检查,有问题要与老板据理力争。
6、如果实在担心机器的品质有问题,但又确实想买,可以让老板开发票(一般要加4%的税,切记发票不是商家给你提供的保修单)。虽然说要多花几十块钱,但若是机器出现了问题,发票就是你可靠的保证。
行货 通过正规渠道进入(含税),有正规的代理商,但价格较高。
水货 未经过正常渠道进入内地市场,一般由中国香港的供货商将产品发到深圳或广州,然后再由这两地向其他内地城市发货。
伪行货 将输入电压为110V的水货电源适配器换为输入电压为220V的电源适配器(电源多为劣质产品,看产品的商标便可以识别),并加上自己印制的简易中文说明书,冒充行货出售。
假货 多见于随身听附件(如耳机、电池、电源等科技含量较低,利润较高的产品),它们多为一些小的家庭作坊代工,然后套上仿制或是回收的正品包装当作正品出售。 |
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