求助：win10 1709+XMOS 4.11.0 无法启动dangerous music convert2

ztxc

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解码是dangerous music convert2。通过usb接win10（版本1709）。驱动是XMOS 4.11.0。
现象是未安装驱动连接c2则显示设备是convert2，使用的驱动是USB audio device。但是报错“This device cannot start. (Code 10)”。

安装驱动以后依然报同样错误。并且使用的驱动仍然是USB audio device。强制更新驱动为XMOS 4.11.0设备依然无法工作，继续报错“This device cannot start. (Code 10)”。
重启电脑+重启c2依然不行。
也试过老版本驱动（3.34.0，3.20.0）依然不行。

已关闭win10的驱动签名。

发信问dangerous music的客户支持，发现他们也不懂，他说“Unfortunately we are all Mac guys here, so we have limited knowledge of PC issues”。

基本可以排除硬件故障，因为借了个mac使用就完全正常。

请教各位这种情况如何解决呢？
实在不想买个mac给c2当配件。

我手甚长

驱动试一下那个CE。（不过我觉得你应该也已经试过了）

我手甚长

配件是不可能配件的，实在不行可以入hydra z 或者int204，用aes输入。这一步你迟早要走。我现在在看那个romote接口是干嘛用的。

ztxc

我手甚长 发表于 2018-3-21 22:20
驱动试一下那个CE。（不过我觉得你应该也已经试过了）

朋友是在win下安装驱动成功了吗？
另外aes就不用驱动了吗？

我手甚长

算了，我怎么看都觉得那两个romote是控制口，有时间找大佬们问一下。
AES不需要驱动，只有USB需要驱动。不必担心。你现在要考虑的是hydra z和int204的预算问题。

ztxc

我手甚长 发表于 2018-3-21 22:37
算了，我怎么看都觉得那两个romote是控制口，有时间找大佬们问一下。
AES不需要驱动，只有USB需要驱动。不 ...

那俩口好像是接dm家自己设备用的

乔治亚斯

这官方客服太烂了，还能这么回答客人的。相比起Weiss可差远了，我为了一个INT202来来去去问了Weiss本人几十封邮件，人家可是详细解答，知无不言言无不尽。

ztxc

乔治亚斯 发表于 2018-3-22 16:55
这官方客服太烂了，还能这么回答客人的。相比起Weiss可差远了，我为了一个INT202来来去去问了Weiss本人几十 ...

他们可能觉得用专业设备的都是用mac的…

cloudchily

win下的驱动好像问题还挺多，我之前用callia，hugo都遇到过驱动问题。。
还好我全部用的是Mac

andy01

同样的问题，刚刚已经成功搞定

巴人

请问这台解码的声音如何？

ztxc

andy01 发表于 2018-4-13 22:21
同样的问题，刚刚已经成功搞定

怎么搞定的？

ztxc

巴人 发表于 2018-4-14 21:01
请问这台解码的声音如何？

声音有美式风格，解析动态能量感不错。

andy01

要用CONVERT 2原来的驱动，2.23版，直接搞定
我试了不同的win  10版本，也不行。后来找到老版本的驱动，一用就好了

ztxc

andy01 发表于 2018-4-18 20:49
要用CONVERT 2原来的驱动，2.23版，直接搞定
我试了不同的win  10版本，也不行。后来找到老版本的驱动，一 ...

请问2.23版本哪里下载？