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楼主: daqijushi1978

[线材] 自爆一下,一个老客户在文青音频的经历

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 楼主| 发表于 2023-2-17 15:57:14 | 显示全部楼层
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发表于 2023-2-17 16:02:23 | 显示全部楼层
说起服务态度
我想起来去年年底去崔克订马洞P1的时候
有些客人其实也并不是来真要买你家自行车的,就是对公路车感兴趣,想进来问问看看。
那了解公路自行车是个啥东西最好的方式肯定是试着骑一骑对吧。
然后我就看着崔克的店员没有任何犹豫的把客户想试试的架子上的新车(这些车严格说都是可以买的新车,不是那种伤痕累累的样品陈列品哦)拿下来让客户自己去外面小广场试着骑骑
骑完了人家也没买,就谢谢一下我再考虑考虑然后走了。

你说服务态度好不好,就这一辆几万的易默达马洞啥的随便试,也不会因为你一看就不是来买车的人就不让你感受。挺好
但考虑到崔克在国内这么高的溢价,这服务能不好吗.jpg

所以很多时候所谓的服务都是拿东西换的,你追求这东西了那费用就高了。如果不是很在乎这些表面功夫,其实也就不必在意那些店面的人是不是有点爱答不理啥的。
PS:我还比较喜欢在上海安润买东西,除了孙版主还算熟悉的缘故,上海安润的淘宝阿里旺旺的反馈速度我是很满意的。我基本上没有在阿里旺旺上遇到问一个东西然后几个小时没反应那种事情。而且不管生意成不成,大家态度都很礼貌。
虽然现在都说这些事情是虚头巴脑的表面活计,但其实人终归还是喜欢跟这样的人和事儿打交道啊。
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发表于 2023-2-17 18:26:25 来自手机 | 显示全部楼层
做生意是门学问,多研究研究人的心理学,总没错的。
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 楼主| 发表于 2023-2-17 22:02:59 | 显示全部楼层
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发表于 2023-2-17 23:45:26 | 显示全部楼层
daqijushi1978 发表于 2023-2-17 10:58
怎么车轱辘问题反复来?你回复我的那条都说了啊,我买都没没买,维个什么权?按你的逻辑只要淘宝买东西必 ...

你理解能力有问题 我是在说你这种在闲鱼叫什么什么..懂没?
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发表于 2023-2-18 01:45:32 | 显示全部楼层
买东西喜欢问我觉得没啥,我也喜欢问,但不管商家怎么回应,就算遇到很冷漠的,我也不会怪人家态度不好。钱在自己手里,谈不拢不买就是,说其他的又有什么意义,争口气而已。别把自己太当回事,有时候也要自己识趣。
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发表于 2023-2-18 11:17:30 | 显示全部楼层
leekingfry 发表于 2023-2-17 15:44
二三十的头子还问什么区别,不烦就怪了

你去士多问老板百事可乐和可口可乐什么区别?

觉得没区别还卖什么
同价位的东西在我还不能问了咯

关键是这傻逼店主会来句看说明
傻逼的说明里但凡写了点也不至于去问了
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发表于 2023-2-18 11:25:26 | 显示全部楼层
大肠见参 发表于 2023-2-17 16:02
说起服务态度
我想起来去年年底去崔克订马洞P1的时候
有些客人其实也并不是来真要买你家自行车的,就是对 ...

这种客户可能都不知道标价和实价的区别…
万一卖出去一台就赚大了
而且吧,现在自行车现在多卷啊………………倒了那么多店了都
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发表于 2023-2-18 13:11:33 | 显示全部楼层
schpeltor 发表于 2023-2-18 11:25
这种客户可能都不知道标价和实价的区别…
万一卖出去一台就赚大了
而且吧,现在自行车现在多卷啊……… ...

最近主要自行车的热潮过去了,肯定会经历一通震荡的哈哈。
但对于认真骑车的人倒也无所谓。
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发表于 2023-2-18 17:16:39 | 显示全部楼层
chaisan 发表于 2023-2-16 06:39
不谈具体这件事。

1. 一方面买家自己要做些功课,至少商品介绍要读清楚。我在闲鱼上碰到过很小白的买家 ...

柴桑是商家啊,我一直以为是发烧友。。。。
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发表于 2023-2-18 17:22:29 | 显示全部楼层
小白 发表于 2023-2-16 20:08
几万块的东西不回,我估计他根本没货,瞎挂的。

白板还看得见几万碎银啊,难得
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发表于 2023-2-19 23:37:42 | 显示全部楼层
主要是某些客户惯的……大家都不买他家的东西,也就没这事了
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